Margaret Wheatly a dit un jour : « Il n’y a rien comme le pouvoir de changement d’une collectivité qui découvre ce qui lui tient à cœur ». Oser rêver, c’est découvrir ce qui compte vraiment pour votre collectivité. Le processus SABC encourage les personnes, dans leur démarche pour définir et déterminer leurs besoins, à rêver au-delà des limites actuelles des services offerts dans leur milieu, des normes de financement, des mandats gouvernementaux, des ressources humaines, des règlements et de la législation. Il les encourage à utiliser leurs propres mots, leurs propres définitions et leurs propres descriptions pour parler des services dans leur collectivité. Souvent, la population locale et les prestataires de services ont l’habitude de définir les besoins de leur milieu à partir de définitions fournies par d’autres. Quand les personnes sont capables de définir leurs besoins dans leurs propres mots, elles ont tout ce qu’il faut pour mettre sur pied des services communautaires à leur écoute. Pour bâtir des modèles de services efficaces, il faut rassembler la multitude de besoins des individus vivant dans une collectivité dans une orientation ou une vision collective.
Le processus SABC exige que les membres de la collectivité soient activement impliqués dans tous les aspects du processus de développement communautaire. Pour ce faire, il faut d’abord que la collectivité identifie des leaders efficaces – en effet, quelqu’un doit lancer la démarche et voir à ce qu’elle maintienne le cap. En réalité, le processus SABC comporte deux types de leaders : les leaders communautaires et les leaders opérationnels. Le changement de leadership est inévitable dans n’importe quelle activité communautaire. La question n’est pas de savoir s’il y aura un changement de leadership, mais bien quand ce changement surviendra. Le processus SABC aide les collectivités à planifier et préparer une relève.
Leadership(PDF) / Soutenir les leaders(PDF) /
Assurer une relève(PDF)
Pour se doter d’une vision et de valeurs collectives communautaires, on doit rassembler les voix des usagères et des usagers passés, présents et à venir des services offerts dans la collectivité. On doit aussi donner l’occasion aux prestataires de services et aux fonctionnaires de faire connaître leurs perceptions relatives aux problèmes, aux difficultés, voire aux succès des services offerts. La confiance naît lorsque les membres d’une collectivité sentent qu’il y a de l’ouverture, qu’ils peuvent exprimer leurs idées et leurs sentiments. Le respect vient de la volonté d’écouter les idées et les sentiments des autres. Sans confiance et sans respect mutuel, le processus SABC s’écroule.
Entendre les voix(PDF) / Écoute active et facilitation(PDF)
Cadre pour les assemblées de cuisine de SABC(PDF)
Regrouper les voix de la collectivité(PDF)
Une vision communautaire commune, c’est l’image de la collectivité projetée à l’avenir. C’est un portrait clair de ce que l’avenir peut être. Les visions permettent aux personnes de réagir aux changements et de passer à l’action en les motivant, en les inspirant et en les stimulant. Une fois que l’ensemble de la collectivité s’est approprié la vision communautaire commune, elle devient le fondement de l’action communautaire et de la planification pour l’avenir. La collectivité doit alors définir ses valeurs et les principes qui la guideront dans la réalisation de sa vision. En tant qu’êtres humains, nous avons tous les mêmes besoins, mais nos croyances diffèrent quant aux façons d’obtenir ce qui nous tient à cœur. Nos valeurs façonnent nos relations avec les autres, nos comportements, nos choix et notre sentiment identitaire. Plus nos valeurs sont positives, plus nos actions le sont.
Développer une vision communautaire(PDF)
Créer des valeurs communautaires(PDF)
